Date d'entrée en vigueur : 28/05/2025
En acceptant de recevoir des SMS de Mimo (« nous », « notre » ou « nos »), vous acceptez les conditions générales suivantes. Celles-ci s'appliquent aux clients qui fournissent leur numéro de téléphone portable lors du paiement et choisissent de recevoir des communications marketing ou relatives à leurs rendez-vous par SMS.
1. Fréquence des messages
En vous abonnant aux notifications SMS Mimo :
- Vous pouvez recevoir 1 à 2 messages par commande , y compris des mises à jour ou des confirmations de commande.
- Vous pouvez également recevoir occasionnellement des messages marketing ou informatifs , tels que des offres promotionnelles, des annonces de produits ou des rappels de rendez-vous.
- La fréquence des messages peut varier en fonction de votre interaction avec nous.
2. Consentement d'adhésion
Lorsque vous cochez la case d'acceptation lors du paiement ou via d'autres mécanismes de consentement clairs fournis par Mimo, vous donnez votre consentement écrit exprès pour recevoir des messages SMS de notre part au numéro que vous avez fourni.
3. Instructions de désinscription
Vous pouvez résilier le service SMS à tout moment. Pour ne plus recevoir de messages, répondez « STOP » à chaque message reçu. Après avoir envoyé « STOP », nous pourrons vous envoyer un dernier message de confirmation pour confirmer votre désabonnement. Après cela, vous ne recevrez plus de SMS de notre part, sauf si vous vous réabonnez.
4. Assistance clientèle
Si vous rencontrez des problèmes avec notre messagerie, vous pouvez répondre avec le mot-clé « AIDE » pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse support@mimomonitors.com .
5. Débits de messages et de données
Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre opérateur mobile et votre forfait. Mimo décline toute responsabilité quant aux frais facturés par votre opérateur mobile suite à l'utilisation de nos messages.
6. Confidentialité et utilisation des données
Votre vie privée est importante pour nous. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons ni ne partageons votre numéro de téléphone portable ni votre consentement SMS avec des tiers à des fins marketing. Vos informations ne peuvent être divulguées que :
- Aux prestataires de services aidant à la livraison des messages, si nécessaire
- Lorsque la loi l'exige
Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité complète pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données.
7. Admissibilité et zone de service
Ce programme SMS est uniquement disponible pour les clients aux États-Unis et peut ne pas être pris en charge par tous les opérateurs ou appareils.
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation des SMS à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Votre participation continue au programme SMS vaut acceptation de ces modifications.
