Mimo se enorgullece de ayudar a sus clientes a solucionar cualquier problema de configuración o calibración con los diversos sistemas operativos Windows, Linux y Mac. Con el reciente lanzamiento de Windows 10, configurar y calibrar nuestros monitores nunca ha sido tan fácil. Puede ver estos sencillos pasos en los enlaces de YouTube del producto a continuación.
Antes de ver estos vídeos, asegúrese de lo siguiente:
1.º) Instale los controladores de pantalla directamente desde http://www.displaylink.com/downloads/windows y los controladores de pantalla táctil desde http://www.mimomonitors.com/pages/drivers . Recomendamos usar estos enlaces incluso si el monitor incluye un CD de instalación.
2º) Si ya has intentado instalar sin éxito, desinstala todos los controladores previamente descargados y vuelve a instalar los actuales desde los enlaces anteriores.
3.º) Las pantallas táctiles capacitivas de 7" y 10.1" con Windows 10 no necesitan controladores de terceros. Son compatibles con HID, lo que significa que utilizan controles de tableta Windows, como se explica en los siguientes videos.
Mimo Vue (UM-1080C/UM-1080C-OF)
Mimo toque mágico (UM-1050/UM-1010A)
Monstruo mágico Mimo (UM-1000)
UM-760C/CF y 760C-Marcos abiertos
Si necesita soporte técnico adicional, envíe un correo electrónico explicando el problema a twells@mimomonitors.com
