Preguntas frecuentes

Configurar el Mimo es extremadamente fácil. Instale los controladores del CD-ROM proporcionado. ¡Conecte el conector USB! Sorprendentemente, solo hay un conector, ya que el Mimo se alimenta completamente por USB.

Teóricamente, ¡un PC puede reconocer hasta 14 monitores USB! Sin embargo, con los sistemas de PC actuales, recomendamos el siguiente número máximo de pantallas Mimo:

• Pantallas Mimo 1-2: CPU a 1,2 GHz / 512 MB de RAM
• Pantallas Mimo de 3 a 5 pulgadas: CPU de 1,8 GHz / 1 GB de RAM
• 6 pantallas Mimo: CPU de doble núcleo a 1,6 GHz / 1 GB de RAM

Los monitores Mimo se alimentan únicamente por USB; no hay fuentes de alimentación externas disponibles. Sin embargo, puede utilizar un concentrador USB con alimentación como fuente externa.

Los monitores Mimo se alimentan únicamente por USB; no hay fuentes de alimentación externas disponibles. Sin embargo, puede utilizar un concentrador USB con alimentación como fuente externa.

Los controladores DisplayLink más recientes ahora admiten la aceleración de hardware 3D, incluyendo RealPlayer (en modo de expansión), juegos con gráficos 3D y programas basados en los motores gráficos DirectX u OpenGL. Otros reproductores multimedia, incluido Windows Media Player, también funcionarán con monitores Mimo.

Además del controlador de pantalla habitual, instale el controlador de pantalla táctil (no incluido para Mac OS X) y luego conecte el conector USB como de costumbre. Ejecute la aplicación de consola de pantalla táctil (no la aplicación de calibración). Debe designar el monitor que desea configurar antes de ejecutar la calibración. Seleccione "Hardware" en el menú y luego seleccione el Mimo de la lista desplegable (el Mimo será el monitor con el número más alto en su configuración, "Monitor 2" si el Mimo es su segunda pantalla, "Monitor 3" si su Mimo es su tercera pantalla, etc.). Haga clic en "Aceptar". Ahora puede calibrar el Mimo haciendo clic en el enlace "Calibración" en el menú. Siga las instrucciones en el Mimo para calibrar las funciones táctiles del Mimo. Puede encontrar más detalles en el Manual del usuario.

Sí, la pantalla táctil Mimo UM-720S es sensible a la presión, por lo que puede usar cualquier objeto para ejercer presión sobre ella. Por favor, no utilice objetos afilados o puntiagudos que puedan rayar, perforar o dañar la pantalla. Tenga en cuenta que, si bien la pantalla táctil es sensible a la presión, no transmite niveles de presión variables como una tableta gráfica. La pantalla registra la presión como activada o desactivada.

Mimo Monitors ha optado por proporcionar una advertencia basada en su conocimiento sobre la posible presencia de uno o más de los productos químicos enumerados, sin intentar evaluar el nivel de exposición. Con los productos de Mimo, la exposición puede ser insignificante o estar dentro del rango de "sin riesgo significativo". Sin embargo, por precaución, Mimo Monitors ha optado por colocar las señales de advertencia de la Proposición 65 en sus productos y sitio web. Es importante tener en cuenta que esta advertencia no significa que nuestros productos necesariamente causen cáncer o daño reproductivo. Del mismo modo, una advertencia de la Proposición 65 no significa que un producto infrinja ninguna norma o requisito de seguridad. El gobierno de California ha aclarado: "El hecho de que un producto lleve una advertencia de la Proposición 65 no significa por sí solo que el producto sea inseguro". El gobierno del Estado de California explicó además: "Se podría pensar en la Proposición 65 más como una ley de 'derecho a saber' que como una ley de seguridad de productos pura". Cuando nuestros productos se utilizan según lo diseñado para su propósito previsto, creemos que nuestros productos no son dañinos. Estamos proporcionando esta advertencia como resultado de esta ley de California.

Sí, los efectos de transparencia bajo Aero Glass funcionan como se espera en el Mimo siempre y cuando su computadora y tarjeta de video sean compatibles con Aero Glass; el Mimo lo mostrará.

Esto es normal en Windows cuando se instala por primera vez. Debe indicarle a Windows dónde está la pantalla táctil. Esto forma parte del sistema Windows.

1. Ve al Panel de Control y busca "Táctil".
2. Haga clic en "Configuración de Tablet PC".
3. Haga clic en "Configurar..." a la derecha de "Configurar sus pantallas táctiles y lápiz".
4. Seleccione "Entrada táctil..."
5. Presione la tecla "Enter" hasta que vea las instrucciones en su monitor táctil. Toque la pantalla y aparecerá un mensaje como "Presione Enter para pasar al siguiente paso".
6. Ahora debería ver sus eventos táctiles (y el ratón) aparecer en la pantalla táctil al tocarla.
7. También puede consultar esta página de soporte de Microsoft: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/touch-pen-settings-faq , y seguir las instrucciones de "¿Cómo calibro la configuración de mi lápiz y la función táctil?".

Todas nuestras pantallas capacitivas admiten multitáctil. Actualmente, esto incluye las Mimo Magic Touch y Mimo Magic Touch Deluxe. Los controladores estándar de Windows también admiten multitáctil. Debería poder verificarlo fácilmente haciendo zoom. Por ejemplo, si coloca Internet Explorer (IE) en la Mimo y realiza un gesto de pellizco para hacer zoom como en Android o iOS, debería funcionar. También debería poder tocar dos veces y obtener las opciones del menú contextual (clic derecho) en lo que esté enfocado. Sin embargo, es posible que la compatibilidad multitáctil completa no esté habilitada si la Mimo no estaba presente cuando se instaló Windows.

Si abre Inicio->Panel de control->Sistema y ve "Lápiz y entrada táctil: Entrada táctil única disponible", debe hacer lo siguiente:

Vaya a Inicio->Panel de control->Programas y características.

Haz clic en "Activar o desactivar las características de Windows".

En el cuadro Características de Windows, desplácese hacia abajo hasta Componentes de Tablet PC y asegúrese de que esté seleccionado.

Haga clic en Aceptar. Si la opción estaba desmarcada previamente, este proceso tardará unos minutos y le pedirá que reinicie el sistema. Tras el reinicio, tendrá 4 puntos táctiles (o posiblemente más, dependiendo del modelo) en lugar de 1.

La pantalla del sistema debería verse así ahora:

Soporte técnico de Windows (imagen)

¡¡¡Pintura Multitáctil!!! (Selecciona primero un pincel)

Soporte técnico de Windows (imagen)

Teóricamente, ¡un PC puede reconocer hasta 14 monitores USB! Sin embargo, con los sistemas de PC actuales, recomendamos el siguiente número máximo de pantallas Mimo:

Si tiene problemas para que su Mimo funcione con su ordenador Macintosh, lea estas instrucciones .

Los monitores Mimo utilizan la tecnología DisplayLink, y la compatibilidad con Macintosh para los modelos Mimo 710 (pantalla) y Mimo 740 (pantalla, cámara web y micrófono) se proporciona a través del controlador de dispositivo de DisplayLink, disponible como descarga gratuita en la sección de soporte de nuestro sitio web. Para obtener información completa sobre el soporte, incluidos los problemas conocidos específicos, descargue esta guía en PDF .

El uso del Mimo 740 en ordenadores Macintosh como dispositivo de pantalla táctil se proporciona mediante un controlador de dispositivo de terceros. Como servicio a nuestros clientes, mimomonitors.com ofrece este controlador a la venta por 30 dólares.

Tenga en cuenta que los controladores de DisplayLink y de la pantalla táctil solo son compatibles con ordenadores Macintosh con procesador Intel y requieren Mac OS X 10.4 Tiger o 10.5 Leopard.

Si tiene problemas para que su monitor iMo funcione con su ordenador Macintosh, lea estas instrucciones .

Los monitores Mimo utilizan la tecnología DisplayLink, y la compatibilidad con Macintosh para los modelos Mimo 710 (pantalla) y Mimo 740 (pantalla, cámara web y micrófono) se proporciona a través del controlador de dispositivo de DisplayLink, disponible como descarga gratuita en la sección de soporte de nuestro sitio web. Para obtener información completa sobre el soporte, incluidos los problemas conocidos específicos, descargue esta guía en PDF .

El uso del Mimo 740 en ordenadores Macintosh como dispositivo de pantalla táctil se proporciona mediante un controlador de dispositivo de terceros. Como servicio a nuestros clientes, mimomonitors.com ofrece este controlador a la venta por 30 dólares.

Tenga en cuenta que los controladores de DisplayLink y de la pantalla táctil solo son compatibles con ordenadores Macintosh con procesador Intel y requieren Mac OS X 10.4 Tiger o 10.5 Leopard.

Los modelos Mimo 710 y 740 son compatibles con Spaces™, una característica de OS X Leopard.

Tenga en cuenta que los monitores Mimo NO son compatibles con Apple TV. Para alimentar y controlar un monitor Mimo, el dispositivo necesita tener un controlador instalado. Dispositivos como Apple TV, PDA, teléfonos móviles, cámaras digitales, iPods, etc., no funcionarán con el Mimo a menos que ejecuten un sistema operativo que pueda soportar un controlador de dispositivo DisplayLink (Windows o Mac OS X).

Los monitores Mimo funcionan con cualquier ordenador Apple con procesador Intel y sistema operativo OS X 10.4.11 o 10.5.5 instalado. Esto incluye Mac Minis, Macbooks, Macbook Pros, Mac Pros, Macbook Airs, iMacs y Xserves con procesador Intel.

El controlador Mimo DisplayLink ahora admite la aceleración por hardware de ciertos efectos de vídeo. Esto afecta a cierto software de aplicaciones Macintosh que utiliza la aceleración por hardware.

Se sabe que la reciente actualización de Mac OS X 10.5.7 causa conflictos y problemas con el controlador DisplayLink utilizado para controlar los monitores Mimo. Lea esta página de soporte del producto para obtener más información sobre cómo corregir este problema conocido.

Actualmente, solo existe un controlador de pantalla beta de DisplayLink para operar pantallas USB en Snow Leopard. Visite el sitio web de DisplayLink para obtener las versiones más recientes de este controlador . El controlador de pantalla táctil para Mac OS X de Touch-Base funcionará correctamente en Snow Leopard si el controlador beta de DisplayLink se instala correctamente primero. Para los usuarios que ya hayan instalado un controlador DisplayLink anterior y ahora estén actualizando a Snow Leopard, deberán desinstalar manualmente sus controladores DisplayLink actuales antes de instalar el nuevo controlador beta de DisplayLink compatible con Snow Leopard.

Las pantallas Mimo no funcionarán con Snow Leopard ejecutándose en modo nativo de 64 bits. Esto se debe a una limitación en el controlador DisplayLink. Una futura actualización del controlador podría resolver este problema. Manténgase atento para obtener más información.

DisplayLink y desarrolladores independientes han creado controladores de pantalla para Linux. Algunos núcleos de Linux tienen instalados controladores de DisplayLink y de pantalla táctil. Para obtener más información, visite DisplayLink.org. Para controladores de pantalla táctil para Linux, póngase en contacto con touch-base.com.

Aunque se ha comprobado que funciona con varias versiones de Linux, existen muchas versiones y núcleos en Linux, y es posible que los controladores no funcionen correctamente. Mimomonitors.com no son expertos en Linux. Mimo Monitors ha probado la compatibilidad con Ubuntu 12.04 LTS, Ubuntu 13.09 y Raspberry Pi (Raspian). Si bien ayudaremos en lo que podamos, las consultas sobre controladores de Linux es mejor dirigirlas a DisplayLink, Touch-base y la comunidad de Linux.

Por favor, visite esta página para obtener información sobre los monitores de 7": http://www.mimomonitors.com/pages/using-mimo-with-raspberry-pi

y esta página para los monitores de 10": http://www.mimomonitors.com/pages/instructions-for-using-the-mimo-magic-touch-with-the-raspberry-pi

Windows XP SP2/SP3 edición de 32 bits, Windows Vista edición de 32 bits/64 bits, Windows 7 edición de 32 bits/64 bits, Windows 8 edición de 32 bits/64 bits, Windows 10 edición de 32 bits/64 bits , Mac OS X 10.4.11 (Tiger) basado en Intel, Mac OS X 10.5.5 (Leopard) basado en Intel , Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) basado en Intel , Mac OS X 10.7 (Lion) basado en Intel, Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) basado en Intel, OS X 10.9 Mavericks (Cabernet) , OS X 10.10: Yosemite (Syrah) , OS X 10.11: El Capitan (Gala) , macOS 10.12: Sierra (Fuji) , macOS 10.13: High Sierra (Lobo) , macOS 10.14: Mojave (Liberty), Linux. Mimo Monitors ha probado Ubuntu 12.04 LTS, Ubuntu 13.09, Ubuntu 14.04-LTS, Ubuntu 16.04-LTS, Ubuntu 18.04-LTS (mejor opción) y Raspberry Pi (Raspian). Consulte las instrucciones aquí: http://www.mimomonitors.com/blogs/mimo-news/15437669-how-to-get-mimo-monitors-to-work-with-ubuntu-part-1

NOTAS:

El software de DisplayLink se instalará en Windows 2008 Server y Windows 2008 Server RC2; sin embargo, DisplayLink no prueba ni ofrece soporte técnico para estas plataformas.

DisplayLink también proporciona una implementación de código abierto del software de gráficos USB de DisplayLink para permitir a los desarrolladores dar soporte a los dispositivos DisplayLink en Linux y otras plataformas. Puede encontrar más información sobre el proyecto de código abierto en www.displaylink.org.

El software de DisplayLink no se instala en:

Windows 2000 (SP1 a SP3) Windows 2003 Server Windows XP (sin Service Pack) Windows XP SP1 Windows XP 64 bits

No se admiten las extensiones de Windows XP Media Center.

Sistemas Macintosh basados en PowerPC.
Mac OS X 10.6 en modo de 64 bits