Nos enfocamos a diario en simplificar la vida y maximizar el potencial, ofreciendo pantallas táctiles con un toque humano. Priorizamos enormemente nuestro servicio al cliente, brindando una comunicación directa y personalizada, y un servicio minucioso para implementar pantallas táctiles elegantes, flexibles y personalizables, diseñadas con un enfoque centrado en las soluciones.
A medida que el mundo se vuelve cada vez más interactivo, es crucial que nuestras comunicaciones de marketing se centren en el cliente y sean atractivas. Nuestro CMO desempeña un papel fundamental para garantizar que nuestro equipo esté al tanto de las tendencias del sector y que nuestras alianzas sean sólidas. Conozca un día en la vida de nuestro CMO veterano del sector, Mike Campagna, quien ofrece una gran perspectiva sobre lo que significa ser un CMO en el mundo actual.
7:30-8:00 AM: Trabajo desde casa, así que mi trayecto a la oficina es de solo 15 segundos a pie. Intento programar todas las reuniones después de las 9:00 AM, lo que me da tiempo para completar las tareas pendientes del día anterior y ponerme al día con los correos electrónicos recibidos la noche anterior. Además, mi bandeja de entrada suele estar llena de numerosos correos de días anteriores de contactos en LinkedIn con clientes y socios potenciales; es posible que deba atenderlos más tarde.
9:00 AM: Lo primero en la agenda son las conversaciones con nuestra fábrica para hablar sobre los nuevos productos en desarrollo, responder a cualquier pregunta de diseño y luego brindarles orientación. Para contactarlos antes de que se vayan a dormir a medio mundo de distancia, también me comunico con nuestros equipos de fabricación en el extranjero a primera hora de la mañana. Con varias nuevas líneas de productos en desarrollo, mi orientación es crucial para la finalización a tiempo; por lo tanto, respondo a cualquier pregunta que puedan tener, asegurándome de que tengan un plan claro para su siguiente día de trabajo.
10:00 AM: Con la introducción de varias nuevas líneas de productos en la DSE este año, el desarrollo de productos es intenso, por lo que la siguiente hora se dedicará a preparar estos lanzamientos. Por motivos estratégicos, por ahora, no se ha anunciado nada sobre estos productos.
11:00 a. m.: Mi reunión con el vicepresidente de ventas de Mimo se programa a la misma hora todos los días. Hablamos sobre nuevas ideas de productos, el estado de desarrollo y los lanzamientos de nuevos productos, las próximas ferias comerciales y cualquier otro tema relacionado con las ventas.
11:30 a. m.: Este es el momento perfecto para una videoconferencia con los miembros de nuestro equipo de ventas y cualquier nuevo cliente potencial identificado a partir de mis esfuerzos anteriores de difusión en LinkedIn, una feria comercial o de otros esfuerzos de marketing.
12:00 p. m.: Normalmente, una pausa para almorzar consiste en comer algo rápido en el escritorio de mi oficina en casa mientras reviso mi correo electrónico. Normalmente, los correos electrónicos abarcan desde la búsqueda de material adicional para un cliente por parte de nuestro equipo de ventas hasta la necesidad de crear un nuevo manual de usuario y luego añadirlo al sitio web para que todos los clientes puedan acceder fácilmente a la información.
12:30 p. m.: A esta hora, suele ser necesario charlar brevemente con el equipo de distribución para abordar cualquier problema pendiente con nuestros socios de distribución. El tema de hoy, por ejemplo, abordó la integración del software de un socio con nuestra pantalla Mimo Vue de 10" con BrightSign integrado, recientemente lanzada. Estamos solucionando los problemas logísticos relacionados con la integración del software con el hardware y la venta a través del canal.
13:00: Una reunión diaria con nuestro director ejecutivo para analizar proyectos de marketing en curso, lanzamientos de productos y actualizaciones sobre nuevos productos en desarrollo nos ayuda a mantenernos en sintonía.
2:00 p. m.: Hoy tenemos una reunión programada con el presidente de Tanvas, nuestro socio háptico, para discutir los planes de la feria comercial y nuestras estrategias para el lanzamiento del producto que hemos programado para dentro de unos meses.
15:00: De nuevo, es hora de ponerme al día con los correos electrónicos y revisar los de contacto de LinkedIn. También programo llamadas de presentación con clientes o socios potenciales para los próximos días o la semana siguiente.
16:00: Es hora de llamar a nuestra empresa de diseño web para hablar sobre nuevos diseños de páginas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio web, que para la mayoría de las empresas es la imagen de la empresa y la primera línea de defensa para los clientes.
17:30: Normalmente apago la computadora a esta hora y voy a la cocina a ver qué se está cocinando. Sin embargo, nunca estoy fuera de horario; sigo revisando mi correo electrónico en el teléfono por si llega algo urgente de la costa oeste o del extranjero.
TARDE : Mientras reviso diligentemente mis correos electrónicos durante toda la noche, mi tiempo en familia es igualmente importante, así que paso tanto tiempo de calidad con ellos como me lo permite cada noche.
A lo largo de su ajetreado día, Mike busca identificar y maximizar nuevas oportunidades, mercados y productos, garantizando que nuestros productos brinden la tecnología de vanguardia que nuestros clientes esperan.
Para obtener más información, visite mimomonitors.com/pages/who-we-are y vuelva a visitarnos próximamente para ver un día en la vida de más miembros de nuestro equipo.
