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Imaginando AV sobre IP en espacios UCC

Imagining AV-Over-IP in UCC spaces

El AV sobre IP no es un concepto nuevo. El mercado de vídeo para consumidores lleva tiempo ofreciendo vídeo sobre redes IP. Basta con pensar en Netflix, YouTube o TikTok. Tampoco es tan nuevo en el mercado corporativo. El AV y la TI llevan tiempo convergiendo en el mundo corporativo. A medida que las necesidades de comunicación digital se han extendido a empresas, espacios públicos e instituciones educativas, se requieren métodos más avanzados para distribuir contenido. Las modernas soluciones audiovisuales de AV sobre IP son una forma sencilla de proporcionar contenido a través de instalaciones a gran escala.

Sin embargo, el AV sobre IP no ha llegado a espacios UCC como salas de conferencias, salas de juntas y espacios de reunión. Es cierto que muchas características del AV sobre IP tradicional son excesivas o inaplicables en una sala de conferencias, pero las tecnologías AV sobre IP actuales también carecen de características clave requeridas en estos espacios. Esto se debe principalmente a que las necesidades de los espacios UCC y las arquitecturas de las soluciones AV sobre IP tradicionales son bastante diferentes.

Cuando se instala un sistema de videoconferencia en una sala de conferencias, los componentes principales son la computadora de la sala, la(s) pantalla(s) frontal(es), la(s) cámara(s), el sistema de audio (altavoces y micrófonos) y un panel de control como interfaz humana. Suponiendo que la computadora esté en la sala, cerca o detrás de la(s) pantalla(s), puede que no sea evidente la necesidad de AV sobre IP. La principal ventaja de AV sobre IP en UCC es que el panel de control de la interfaz humana suele estar sobre la mesa y puede estar a muchos metros de la computadora de la sala. El problema se reduce a una sola cosa: los cables .

Una de las principales desventajas de los sistemas actuales es que las interfaces tradicionales de PC, como USB y HDMI, se desarrollaron para un alcance corto y están limitadas por la longitud de la transmisión. Además, estos cables no pueden ser terminados por un técnico de TI, por lo que deben instalarse con una longitud fija y con los conectores intactos, lo que requiere orificios grandes y espacio adicional para acomodar los cables y conectores USB o HDMI. Instalar el panel de control, incluso en una sala pequeña, suele requerir cables activos especiales difíciles de instalar y una toma de corriente en la mesa para alimentarlo. Esto es costoso, poco fiable y limita la flexibilidad futura para reconfigurar una sala. Y la flexibilidad, especialmente hoy en día, es fundamental en cualquier sala de conferencias.

En salas más grandes, los cables activos se convierten en extensores dedicados que pueden costar fácilmente el doble o el triple del precio de la pantalla táctil de sobremesa. A esto hay que sumarle los requisitos de alimentación de CA, lo que implica llamar a un electricista para que instale un enchufe cerca de la mesa. Este único paso puede costar miles de dólares, dependiendo de la complejidad de la instalación eléctrica. Ahorraríamos mucho más tiempo, dinero y esfuerzo si, en lugar de centrarnos solo en el coste de la pantalla táctil e ignorar todos los gastos superfluos que realmente se acumulan, sopesáramos las ventajas de optar por una solución más integral que resolviera varios problemas de costes a la vez.

Sin embargo, imagine un panel de control de sobremesa que se conecta mediante un único cable Cat5e (Ethernet) que proporciona no solo el vídeo para el control táctil, sino también la alimentación, la comunicación para la interacción táctil, una conexión para el altavoz/micrófono de sobremesa basado en USB y la captura HDMI para compartir de forma remota. Imagine un panel de control que solo necesita un cable, y que permite conectar otros equipos de sobremesa, como el altavoz/micrófono, a través de él. Esta sería la solución UCC definitiva, conectada mediante una interfaz sencilla y económica que todo el personal de TI conoce. Puede instalarse con la longitud exacta que necesite y los técnicos pueden realizar las terminaciones. No se requiere alimentación de CA en la mesa, lo que reduce costes y aumenta la flexibilidad.

Sin embargo, adaptar el AV sobre IP a los entornos UCC requeriría cambios significativos en el AV sobre IP tradicional y una mayor comprensión de las limitaciones de costos, la latencia, la resolución, el ancho de banda, la compresión, etc. Las necesidades son diferentes, pero el AV sobre IP en entornos UCC puede ofrecer enormes beneficios en muchas de estas áreas de maneras previamente inexploradas. Estos cambios se explorarán en futuras publicaciones para finalmente llegar a la interfaz definitiva de control UCC de sobremesa.