En el entorno laboral moderno actual, colaboramos con personas de todas partes del mundo. Las investigaciones demuestran que esta colaboración constante se logra mejor a través del video. Las videoconferencias son anticuadas y no satisfacen nuestras necesidades en el entorno laboral actual. Según Gigaom, el 87 % de los usuarios remotos se sienten más conectados con su equipo al usar videoconferencias, y el 43 % de los estadounidenses empleados dedica al menos parte de su tiempo al teletrabajo. El segmento de mayor crecimiento es el de quienes teletrabajan entre el 80 % y el 100 %.
Tanto las videoconferencias como el trabajo remoto seguirán creciendo debido a sus amplios beneficios tanto para el empleado como para la empresa. Las investigaciones demuestran que quienes teletrabajan son más eficientes y están más comprometidos. Para la empresa, esto reduce la rotación de personal, los viajes y los gastos generales. Dado que el video es una necesidad para mantener a los empleados comprometidos y el teletrabajo está en auge, los sistemas de videoconferencia son más cruciales que nunca.
Este cambio en la forma de trabajar crea una tendencia creciente en la industria audiovisual comercial, con una expectativa cada vez mayor de que las videoconferencias mejoren la colaboración. Hace tan solo unos años, el panorama era muy diferente. Existían sistemas de conferencias propietarios instalados en salas de juntas que solo podían usarse para comunicarse con unas pocas ubicaciones seleccionadas, que casi siempre eran otras grandes salas de conferencias internas. Estos sistemas eran costosos de adquirir y, por lo tanto, estaban limitados únicamente a los altos ejecutivos de las grandes corporaciones. Esta configuración ya no satisface las necesidades de la fuerza laboral actual. Con la creciente tendencia al teletrabajo, las oficinas abiertas, las pequeñas empresas emergentes y la economía colaborativa, las empresas necesitan más flexibilidad y más áreas de conferencias para mantenerse relevantes y conectadas con sus empleados y clientes en todo el mundo. El modelo anterior de salas de conferencias ya no es eficiente, por lo que debemos evolucionar.
Es importante destacar que la videocolaboración no se limita a la colaboración entre empleados. Las videoconferencias son una parte integral de la interacción con los clientes. Dado que el 90 % de la comunicación es no verbal, interactuar con los clientes por video fomenta una mejor comunicación y relaciones más sólidas. Mediante la videoconferencia, los vendedores pueden disfrutar de las mismas ventajas de las reuniones presenciales sin los gastos ni la carga de los viajes.
A medida que muchos se dan cuenta de la importancia del video para mantener el compromiso de los empleados, adaptarse a la evolución de la fuerza laboral y conectar con los clientes a distancia, hemos visto una combinación de factores que propician la tendencia emergente de las videoconferencias, como la proliferación de internet de alta velocidad, cámaras de alta calidad y de bajo costo, y software y servicios de plataformas como BlueJeans, Vidyo, Skype for Business o Meet/Hangouts de Google. Si bien todo esto ha sido invaluable, no es suficiente sin la adopción del mundo laboral.
Ahora bien, esta necesidad de video y la evolución de nuestro entorno laboral deben impulsar el cambio en nuestras salas de conferencias, que se han quedado muy rezagadas. Una razón clave es que el costo ha sido prohibitivo para muchas empresas, a menudo superando los $20,000 por un solo sistema de sala de conferencias. Al reconocer esta tendencia, nos sumamos de inmediato para integrarnos más a fondo en esta solución moderna. Hemos colaborado con múltiples empresas tecnológicas líderes que también buscan la transformación en el espacio de las salas de conferencias, como Google con su kit de hardware G-Suite Hangout Meet y Logitech con su Conference Cam Kit para crear una verdadera solución integral para salas de conferencias. Estas soluciones incluyen todos los componentes necesarios para configurar y gestionar una sala de conferencias fácilmente, sin complicaciones. Si bien una solución integral típica incluye un altavoz, una cámara, un ordenador y una interfaz de usuario, en los mejores sistemas, esta interfaz es una pantalla táctil de sobremesa como la Mimo Vue Capture con HDMI.
Como empresa tecnológica y líder en monitores táctiles, nos encontramos en una posición privilegiada para ofrecer información sobre la transformación que estamos presenciando en las salas de conferencias. Algo que sabemos con certeza es que, para que las nuevas tecnologías se adopten con éxito, deben ir más allá de su atractivo y ser intuitivas. Con la proliferación de smartphones, una interfaz gráfica táctil bien diseñada ya es omnipresente. Las pantallas táctiles, ya de uso generalizado, permiten unirse a las reuniones con un solo toque, lo que reduce costes y tiempo al no necesitar que el equipo de TI esté en espera. Con un coste asequible y fáciles de usar e instalar en cualquier lugar, creemos que las salas de conferencias con pantallas táctiles son la dirección del presente y del futuro.
De hecho, la solución de Google al creciente problema de las salas de conferencias surgió de sus propias frustraciones al organizar y llevar a cabo reuniones en sus oficinas repartidas por todo el mundo. Si bien Google es una gran empresa global, estos sistemas de salas de conferencias preconfiguradas permiten a empresas de cualquier tamaño experimentar el impacto transformador de la colaboración por video. Ya no se necesitan grandes presupuestos ni grandes equipos de TI para impulsar la colaboración por video. Cada solución incluye todo el hardware necesario para crear una excelente sala de conferencias con capacidad de video. Para simplificarlo aún más, el kit de hardware de Google Hangouts Meet incluye también todos los servicios en la nube, por lo que es totalmente listo para usar. Solo se necesitan muebles, paredes y conexión a internet.
Las empresas están empezando a comprender la necesidad de que las salas de conferencias evolucionen, y creemos firmemente que estamos presenciando la vanguardia de una revolución en este ámbito. Ya hemos visto y participado en la materialización de estas soluciones de salas de conferencias prefabricadas, y prevemos que este será el futuro. Estos kits permiten a organizaciones de todos los tamaños reunirse presencialmente y cultivar una sólida cultura laboral, simplemente imposible de lograr solo a través del correo electrónico. La revolución apenas comienza y estamos deseando ver cómo se desarrolla el futuro.
