A principios de este mes, nuestro equipo regresó de la quinta reunión anual de equipos del Tugboat Institute en Nashville, Tennessee. Tuvimos el privilegio de asistir y sumergirnos en una gran variedad de conversaciones interesantes con compañeros, escuchar a los ponentes, asistir a talleres y mucho más, junto con los demás equipos asistentes. El evento fue una experiencia sumamente positiva, que nos dejó con energía e inspiración, además de aportar importantes conocimientos y aprendizajes.
A continuación, se presentan algunas conclusiones clave que obtuvimos:
- Las 7P son fundamentales para el éxito a largo plazo de un negocio: propósito, privacidad, perseverancia, rentabilidad, innovación pragmática, priorizar a las personas y crecimiento acelerado. Fue sumamente revelador escuchar cómo otras empresas privadas gestionan estas 7P y cuáles son sus fortalezas y debilidades en estas áreas. Creemos que Mimo es muy fuerte en muchos de estos ámbitos, especialmente en nuestra mentalidad de priorizar a las personas, ya que priorizar tanto a nuestro equipo interno como la forma en que gestionamos nuestras colaboraciones con nuestros clientes es siempre de suma importancia. Sin embargo, hay un área clave que creemos que necesita mayor fortalecimiento y definición, lo que nos lleva al siguiente punto.
- Estamos trabajando para comprender y perfeccionar nuestro propósito: La Reunión de Equipos de Tugboat reforzó la idea de tener un propósito claro y definido que sirva como guía, guiando las decisiones empresariales y actuando como un factor clave. Creemos que Mimo necesita definir y comprender mejor nuestro propósito y aprovecharlo como un medio para guiar nuestras decisiones y nuestro futuro.
- El marketing de contenidos es y seguirá siendo vital: a medida que la IA evoluciona y se vuelve más inteligente, los vídeos y las imágenes cobrarán mayor relevancia en los resultados de búsqueda. Es fundamental contar con vídeos e imágenes actualizados y continuos que la IA pueda mostrar fácilmente en los resultados de búsqueda actuales y futuros, a medida que su proliferación continúa. Esto significa que nuestra inversión en contenido de calidad nos ayudará a impulsar el descubrimiento de nuevos negocios en el futuro.
- Contar con un sistema CRM optimizado e integrado es crucial: estamos actualizando y optimizando un sistema CRM integrado, fácil de usar y totalmente integrado en un solo sistema que también incluye nuestras operaciones y contabilidad. Muchas empresas subestiman el coste y la ineficiencia de tener varios sistemas operativos diferentes para gestionar su negocio. Sin embargo, Mimo va por buen camino al garantizar la integración para una eficiencia óptima en toda nuestra empresa.
- Reunir a los altos directivos y a la gerencia es importante y beneficioso: esto es ciertamente algo que hemos hecho de vez en cuando, pero reunir a nuestro equipo de liderazgo de esta manera nos ayudó a todos a garantizar la alineación con nuestra estrategia comercial actual y nuestros objetivos futuros a largo plazo.
En general, la Reunión de Equipos de Remolcadores fue increíblemente enriquecedora y disfrutamos mucho conociendo e interactuando con otras empresas para compartir aprendizajes clave. Esperamos asistir de nuevo en 2025.
