Chaque jour, nous nous efforçons de simplifier la vie et d'optimiser le potentiel de nos clients en leur proposant des écrans tactiles à la touche humaine. Nous accordons une grande importance à notre service client, en proposant une communication directe et personnalisée et un service attentif aux détails pour déployer des écrans tactiles élégants, flexibles et personnalisables, conçus avec une approche axée sur les solutions.
Dans un monde de plus en plus interactif, il est crucial que nos communications marketing soient à la fois centrées sur le client et engageantes. Notre directeur marketing joue un rôle essentiel en veillant à ce que notre équipe soit au fait des tendances du secteur et à la solidité de nos partenariats. Découvrez le quotidien de Mike Campagna, notre directeur marketing expérimenté, qui nous offre un aperçu précieux de ce que signifie être directeur marketing dans le monde moderne d'aujourd'hui.
7h30-8h00 : Je travaille depuis chez moi, ce qui me permet de me rendre au bureau en seulement 15 secondes à pied. Je m'efforce de planifier toutes mes réunions après 9 h, ce qui me laisse le temps de terminer les tâches en cours de la veille et de rattraper les e-mails reçus la veille au soir. De plus, ma boîte de réception est généralement remplie de nombreux e-mails des jours précédents, issus de mes campagnes de prospection LinkedIn auprès de clients et partenaires potentiels ; il faudra peut-être les traiter plus tard dans la journée.
9h00 : Je commence par discuter avec notre usine des nouveaux produits en développement, répondre à leurs questions de conception et leur donner des orientations. Pour les prévenir avant qu'ils ne se couchent à l'autre bout du monde, je communique également avec nos équipes de production à l'étranger dès le matin. Avec plusieurs nouvelles gammes de produits en développement, mes conseils sont essentiels pour les terminer dans les délais ; je réponds donc à leurs questions et m'assure qu'ils ont un plan clair pour leur prochaine journée de travail.
10h00 : Avec le lancement de plusieurs nouvelles gammes de produits au DSE cette année, le développement produit est intense en ce moment. L'heure suivante est donc consacrée à la préparation de ces lancements. Pour des raisons stratégiques, nous ne parlons pas de ces produits pour l'instant.
11h00 : J'ai rendez-vous avec le vice-président des ventes de Mimo à la même heure chaque jour. Nous discutons des idées de nouveaux produits, de l'état d'avancement du développement et des lancements, des prochains salons et de tout autre sujet lié aux ventes.
11h30 : C'est le moment idéal pour une visioconférence avec les membres de notre équipe de vente et tous les nouveaux clients potentiels identifiés grâce à mes précédents efforts de sensibilisation sur LinkedIn, à un salon professionnel ou à d'autres efforts de marketing.
12h00 : Ma pause déjeuner consiste généralement à grignoter un morceau à mon bureau à domicile pendant que je consulte mes e-mails. En général, les e-mails concernent des sujets variés, allant de la recherche de supports commerciaux pour un client à la création d'un nouveau manuel d'utilisation, puis à sa publication sur le site web afin que tous les clients puissent y accéder facilement.
12h30 : À cette heure-là, une brève discussion avec l'équipe de distribution est généralement nécessaire pour aborder les problèmes en suspens avec nos partenaires. Le sujet du jour, par exemple, portait sur l'intégration du logiciel d'un partenaire avec notre écran Mimo Vue 10 pouces avec BrightSign intégré, récemment lancé. Nous travaillons actuellement sur les problèmes logistiques liés à l'intégration du logiciel avec le matériel et à la vente via ce canal.
13h00 : Une réunion quotidienne avec notre PDG pour discuter des projets marketing en cours, des lancements de produits et des mises à jour sur les nouveaux produits en développement nous aide à rester sur la même longueur d'onde.
14h00 : Aujourd'hui, nous avons une réunion prévue avec le président de Tanvas, notre partenaire haptique, pour discuter des plans de salon et de nos stratégies pour le lancement du produit que nous avons prévu dans quelques mois.
15h00 : Il est à nouveau temps de rattraper mon retard sur les e-mails et de consulter les e-mails de prospection de LinkedIn. J'organise également des appels de présentation avec des clients ou partenaires potentiels pour les jours suivants ou la semaine suivante.
16h00 : Il est temps d'appeler notre agence de création de sites web pour discuter de nouveaux designs. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site web, qui, pour la plupart des entreprises, est leur image et leur première cible pour les clients.
17h30 : J'éteins généralement mon ordinateur à cette heure-là et je vais dans la cuisine pour voir ce qui mijote. Cependant, je ne suis jamais en pause : je continue de consulter mes e-mails sur mon téléphone au cas où quelque chose d'urgent arriverait de la côte ouest ou de l'étranger.
SOIRÉE : Bien que je lise consciencieusement mes e-mails tout au long de la nuit, le temps passé en famille est tout aussi important, je passe donc autant de temps de qualité avec eux que chaque soirée le permet.
Tout au long de sa journée chargée, Mike cherche à identifier et à maximiser de nouvelles opportunités, de nouveaux marchés et de nouveaux produits, en veillant à ce que nos produits fournissent la technologie de pointe que nos clients attendent.
Pour en savoir plus, visitez mimomonitors.com/pages/who-we-are et revenez bientôt pour une journée dans la vie d'autres membres de notre équipe.
