El premio a la Tecnología Genial de esta semana es para PRSONAS. Están trayendo hologramas realistas, sacados de las películas de ciencia ficción, a los centros comerciales y aeropuertos más cercanos, y nos parece genial.
Los presentadores virtuales inteligentes de PRSONAS combinan inteligencia artificial con tecnología holográfica para interactuar con los consumidores a diferentes niveles. Los hologramas son imágenes tridimensionales proyectadas y capturadas en una superficie bidimensional. Algunos recordarán un holograma muy reciente: el del fallecido cantante Michael Jackson, quien actuó en los Premios Billboard de la Música de 2014, donde dio la impresión de estar vivo y en el escenario. Al incorporar esta tecnología a sus presentadores virtuales inteligentes, PRSONAS puede usarla para transmitir mensajes de marketing, gestionar transacciones comerciales y brindar atención al cliente.
Esta innovadora tecnología de presentación permite a las empresas crear un portavoz con personalidad automatizada que puede hablar con los clientes en el idioma que elijan. Este personaje holográfico utiliza las últimas tecnologías de inteligencia artificial y visuales para crear un holograma con una personalidad lo suficientemente inteligente como para interactuar con las personas. La inteligencia artificial también recopila información sobre los clientes, lo que proporciona a las empresas análisis valiosos que pueden utilizar para brindar un mejor servicio. Si el cliente necesita ayuda adicional, el portavoz puede contactar a un técnico de soporte mediante videochat en vivo.
El presentador virtual inteligente PRSONAS no debe considerarse un simple video parlante; estos presentadores holográficos pueden interactuar con las personas como si fueran seres humanos reales. Puede encontrar a estos presentadores virtuales en forma de recepcionista en un aeropuerto, o incluso como un gran oso de peluche creado para entretener a niños enfermos. Interactúan con los consumidores a través de una pantalla táctil fácil de usar. El presentador holográfico detecta el movimiento y sabe cuándo responder para interactuar con los clientes.
