Nous avons vu le futur et il ressemble étrangement à un iPad. Une étude menée en 2004 par le fabricant d'écrans tactiles Elo Touch Solutions a conclu que les jeunes adultes américains avaient adopté la technologie tactile et s'attendaient à ce qu'elle devienne omniprésente à l'avenir.
Les conclusions de l'étude « In Touch » sont sans équivoque. Les jeunes adultes sont expérimentés, à l'aise et familiarisés avec la technologie tactile. Plus de 80 % des répondants ont déjà utilisé des écrans tactiles, et 85 % se disent « à l'aise » avec cette technologie en public. Et ce, avant le lancement du premier iPhone. Seuls 19 % ont répondu n'avoir « rarement » ou « jamais » utilisé la technologie tactile.
Presque tout le monde (99 %) a convenu que les écrans tactiles deviendraient plus populaires dans les prochaines années et a suggéré que les écrans tactiles deviendraient « le moyen standard » d’effectuer un certain nombre de transactions liées au service client dans un avenir proche (par exemple, l’enregistrement à l’aéroport, les achats d’épicerie).
Et ils avaient raison. Dans un article plus récent (2013), l' Atlantic Monthly qualifiait les bébés et les tout-petits d'aujourd'hui de « génération écran tactile ». De plus en plus, les tablettes et les smartphones deviennent les jouets préférés des jeunes enfants. L'article cite une étude menée par l'Académie américaine de pédiatrie, qui, en 1999, déconseillait aux enfants de moins de 2 ans de regarder la télévision, affirmant que cela impactait le développement cérébral et que les jeunes enfants avaient besoin d'une interaction directe avec leurs parents. En 2006, les jeunes enfants commençaient à consommer davantage de médias, mais l'Académie de pédiatrie a maintenu sa position. En 2011, cette position avait été abandonnée. La même année, l'Académie américaine de pédiatrie a mis à jour son rapport, en raison de l'apparition des « smartphones » et des « nouvelles technologies d'écran ». L'auteure de l'article, Hannah Rosin, ajoute que le rapport « n'abordait pas les applications interactives. Il n'abordait pas non plus la possibilité, qui a probablement traversé l'esprit des parents… que ces petits doigts glissants pourraient avoir des effets positifs. » Et vraiment, pour ceux d'entre nous qui ont grandi en inventant des jeux pour jouer dehors, c'est assez impressionnant qu'un enfant de deux ans puisse se déplacer avec aisance sur un iPad. Pour la jeune génération d'aujourd'hui, c'est une seconde nature, une évidence.
En 2015, les tablettes remplacent les caisses enregistreuses dans les magasins et les restaurants ( voir notre solution ici ), et nos téléphones portables ont depuis longtemps remplacé les calculatrices, les agendas, les appareils de navigation et même nos portefeuilles. Il ne fait aucun doute que le développement et la croissance de la technologie à écran tactile ont rendu notre vie quotidienne, qu'elle soit personnelle ou professionnelle, exponentiellement plus efficace.
